Como configurar "Cupons de desconto" para o Catálogo Online no Navi Vendas

[CERVANTES_TECNOLOGIA]

Os Cupons de desconto são códigos personalizados que o comerciante cria para oferecer vantagens especiais aos clientes, como uma entrega gratuita ou uma redução no valor final do pedido. Eles servem para atrair novos compradores, fidelizar quem já consome na loja e incentivar o aumento das vendas em datas comemorativas ou campanhas específicas.

No tutorial a seguir, mostraremos como o usuário do Navi Vendas cria e configura seus cupons de desconto para os clientes do Catálogo Online.

1. Na tela inicial do Navi Vendas, clique em Config.

   

2. Acesse a opção Catálogo Online.

   

3. Com o Catálogo Online devidamente configurado, acesse a opção Cupons de desconto.

   

4. Clique no botão para criar um novo cupom.

   

5. Primeiramente, defina o Código do cupom que o cliente digitará no carrinho de compras. Exemplos de códigos: FREEDELIVERY, ENTREGAGRATIS, PROMO10, BEMVINDO, etc.

   

6. Em seguida, escolha o tipo desse cupom: Entrega grátis ou Desconto no pedido.

   

   Cupom do tipo “Entrega grátis”

   Os cupons desse tipo retiram o valor da taxa de entrega quando o pedido atender às configurações definidas.

   

   Para gerenciar suas taxas de entrega, acesse Navi Vendas > Config > Taxas de entrega. Em seguida, acesse Config > Catálogo Online > Opções de entrega e marque a opção “Taxas de entrega” para aplicá-las no Catálogo.

   Cupom do tipo “Desconto no pedido”

   Os cupons desse tipo concedem a redução no valor do pedido quando o mesmo atender às configurações definidas. Não se aplica ao valor da entrega.

   

   Ao escolher o tipo “Desconto no pedido”, o sistema habilitará a seção Valor do desconto. Escolha entre os tipos: Desconto percentual (%) ou Valor monetário (R$). Para ambas as opções existe o campo para informação do valor.

   

7. Na seção Aplicação do cupom, existem outros opcionais para o cupom:

   Valor mínimo → O cupom será válido somente para pedidos a partir do Valor mínimo que você definir.

   

   Prazo de validade → O cupom será válido somente nas datas de Início e Fim definidas por você.

   

8. A seguir, selecione as formas de pagamento. O cupom funcionará apenas quando o pagamento for realizado com uma das formas que você selecionou.

   

9. Na seção “Controle de uso”, defina a Quantidade de cupons que deseja disponibilizar.

   

10. Em seguida, você pode Limitar o uso por cliente.

    

    Para limitar o uso por cliente é necessário que a opção “Login do usuário” esteja habilitada em Catálogo Online > Opções de pedido. Esse recurso faz parte do Catálogo Online Plus.

    

    Importante: Após criados, os cupons podem levar alguns minutos para ficarem ativos.

    Os cupons criados ficam listados na tela Cupons.

    

    Junto ao nome do cupom fica a descrição das condições e a quantidade de uso até o momento.

    Você pode editar os cupons clicando sobre eles. No topo da tela ficam as notificações.