O Controle de estoque do Catálogo Online mostra ao cliente se o produto que ele deseja comprar está disponível ou não, e evita que seja vendido algum item fora de estoque. Após definida, essa configuração é automática e evita que alguém compre um item que não esteja mais disponível.
No tutorial a seguir, mostraremos como o usuário do Navi Vendas consegue configurar o controle de estoque para seu Catálogo Online.
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Na tela inicial do Navi Vendas, clique em Config.
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Acesse o item Catálogo online.
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Com o Catálogo Online devidamente configurado, acesse a opção Controle de estoque.
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Toque para Habilitar.
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Na seção “Produto sem estoque”, escolha uma das opções:
Ocultar do Catálogo Online → Para que o Catálogo não mostre produtos que estão sem estoque.
Exibir como indisponível → Para que o Catálogo siga mostrando o produto, porém, com a informação que ele está “indisponível”. Na tela aparecerá um exemplo de como o aviso será exibido para o cliente.
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Clique em Produtos para selecionar aqueles que participarão dessa configuração.
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Clique em Salvar ✓.
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Na tela de configuração, clique novamente em Salvar ✓.
Após configurado, se o produto estiver como “indisponível” o cliente não conseguirá adicioná-lo ao carrinho.
No cadastro individual do produto também é possível definir se ele participará do recurso “Controle de estoque”, mostrado anteriormente. A opção fica no cadastro do produto, na seção Plataformas de venda.
