A Comunidade Cervantes foi criada para facilitar a troca de informações entre os parceiros da Cervantes, promovendo aprendizado mútuo e soluções rápidas para as demandas do dia a dia. Para que esse espaço seja produtivo e respeitoso, pedimos que todos sigam as regras de conduta abaixo:

1. Respeito em primeiro lugar

  • Trate todos com cordialidade, mesmo em situações de discordância.

  • Não são permitidos insultos, ofensas, calúnias, difamações ou ameaças de qualquer natureza.

  • Se você se sentir ofendido, ou averiguou alguma irregularidade, sinalize o conteúdo ou entre em contato com a moderação do fórum.

2. Clareza e objetividade

  • Explique sua dúvida ou contribuição de forma clara e completa.

  • Evite desviar do assunto do tópico, se necessário, crie um novo tópico para sua dúvida.

3. Organização do conteúdo

  • Publique sua questão no tópico adequado.

  • Antes de abrir uma nova discussão, verifique se já existe um tópico semelhante.

  • Não crie tópicos rasos apenas para divulgação de conteúdos próprios fora do site, em vez disso, traga conteúdos interessantes para dentro do fórum.

4. Linguagem profissional

  • Utilize uma comunicação simples, objetiva e respeitosa.

  • Evite gírias, abreviações excessivas ou mensagens em caixa alta.

5. Proibições de uso

  • É proibido postar propagandas, spam ou qualquer tipo de promoção comercial.

  • É proibido postar números de telefone, endereços de e-mail, links para grupos de whatsapp, redes sociais e similares.

  • É proibido postar conteúdo ofensivo ou pornográfico.

  • É proibida a distribuição ou divulgação de pirataria.

  • Este espaço deve ser utilizado apenas para assuntos relacionados aos produtos e serviços da Cervantes Tecnologia.

6. Moderação e atendimento

  • Sempre que necessário, a moderação poderá intervir para manter o bom funcionamento do espaço.

  • Eventualmente a Cervantes poderá responder em tópicos da Comunidade, mas este não é um canal de atendimento. Caso precise de suporte, utilize os canais disponíveis em nosso site.

:backhand_index_pointing_right: Seguindo essas regras, garantimos que a Comunidade seja um ambiente produtivo, respeitoso e colaborativo para todos.