Como fazer uma troca no caixa?

Obs.: Para fazer uma troca é necessário informar os produtos devolvidos e adicionar os produtos que serão levados em troca.

  1. Na tela do caixa, para informar os produtos devolvidos, acesse o menu “F12 - Opções” e selecione o item “Devolução” ou pressione “Ctrl+D”.
  2. Pressione o botão “Devolver de outra venda”.
  3. Informe os filtros para buscar a venda desejada e clique em “Filtrar”.
  4. Selecione a venda desejada.
  5. Deixe na lista somente os itens devolvidos e remova os que permanecerão com o cliente.
  6. Clique em “Ok” para confirmar a devolução.
  7. Para adicionar os produtos que serão levados em troca, informe o código de barras ou pressione “F3” para buscar um produto.
  8. Após todos os produtos selecionados, pressione “F9” e realize o acerto da troca.
  9. Pressione “F9” novamente para finalizar a troca.

A partir da versão: 1.0.0.388.