ERROR 22023 - New encoding (UTF-8) is incompatible with the encoding of the template database (WIN1252)

Causa: Este erro ocorre ao acessar o sistema Link em uma “estação” ou “servidor” em que o windows não está compatível com a codificação UTF-8.

Solução: Alterar uma codificação no Windows. Para isso, realize os passos a seguir:

Importante: Realize este procedimento com o sistema Link fechado.

  1. No Windows, Abra o “Painel de Controle” e escolha a opção Relógio e Região.

  1. Clique no ícone Região.

  1. Acesse a aba “Administrativo” e clique em Alterar localidade do sistema…

  1. Na janela que abriu, marque a opção Beta: Usar Unicode UTF-8 para suporte de linguagem mundial.

  1. Clique em Ok.
  2. Abra o sistema Link para testar a emissão do cupom.