O Ordem de Pagamento é um aplicativo para gestão de múltiplos pagamentos em maquininhas Smart POS. Funciona integrado ao sistema Link, ao aplicativo Link Garçom e ao Navi Vendas.
Neste tutorial mostramos como fazer a vinculação do sistema Link ao app Ordem de Pagamento instalado nas maquininhas. Confira nossa lista de Adquirentes e maquininhas compatíveis com nossos apps.
Importante: Para vinculação e uso, é necessário ter o Ordem de Pagamento contratado previamente no Portal do Parceiro.
Vinculação do app Ordem de Pagamento ao Link
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Vá até a aba Administrativo do Link.
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Na sessão “Integrações”, clique em Ordem de Pagamento.
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Marque a opção Habilitar Ordem de Pagamento.
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Clique no botão +.
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Abra o aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha e busque o Código de vinculação.
Observação: Se for a primeira vinculação desta maquininha, um Código e um QR Code aparecerão na tela inicial. Caso já tenha sido vinculada, será possível gerar novos códigos nas configurações do app. Toque no ícone de engrenagem, acesse Empresas vinculadas e toque no botão +.
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Na janela Vincular POS do Link, insira o Código de vinculação.
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Clique em Vincular.
Observação: O campo Nome será preenchido com uma sugestão para identificar a maquininha mas você poderá alterá-lo se desejar.
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Clique em Inserir.
Observação: Para adicionar outras maquininhas a este PDV, repita este processo em cada uma delas.
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Clique em Salvar.
Uso do app Ordem de Pagamento com o módulo “Atendimento”
Observação: Este procedimento é igual para o atendimento por Mesas ou por Conta de cliente (comandas).
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Na aba Comercial, clique no módulo Mesas.
Importante: O recurso “Bares e Restaurantes” precisa estar habilitado no Link.
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Após realizar um atendimento, clique com o botão direito do mouse sobre a mesa e escolha a opção Fechar conta.
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Selecione a POS para a qual será enviada a solicitação e clique em Ok.
Observação: Se não desejar enviar a solicitação para a POS, basta clicar em Ignorar.
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Clique na mesa para acessar o atendimento e vá até a tela de Finalização (Ctrl+S Salvar).
Observação: Na tela é possível visualizar, atualizar e excluir a solicitação. A opção “excluir” pode ser feita apenas pelo Link e ela removerá também a solicitação enviada para o aplicativo.
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Abra o aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha.
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Toque na ordem recebida.
Observação: Ao selecionar a ordem, é possível visualizar todos os itens do pedido e valores.
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Toque no botão Pagamento.
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Toque em + Adicionar forma de pagamento.
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Escolha a Forma de pagamento desejada e prossiga até a finalização do pagamento.
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Após a venda ser processada no app, volte ao sistema Link.
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Na tela de Finalização do Link, aparecerá o pagamento de acordo com a(s) forma(s) utilizada(s). Caso não apareça, clique no ícone de “atualizar” para recarregar as informações.
Importante: Os pagamentos ficam listados aqui, porém, os valores só serão contabilizados quando a negociação for finalizada no Atendimento.
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Clique em Finalizar (F9 ou Enter).
Uso do app Ordem de Pagamento com o módulo “Delivery”
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Na aba Comercial clique no módulo Delivery.
Importante: Na tela de Delivery - 3014, o Ordem de Pagamento ficará disponível quando o status do pedido for trocado para Pronto para retirada ou Saiu para entrega.
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Ao trocar o status do pedido, aparecerá a tela Selecionar POS. Selecione a POS para a qual será enviada a solicitação e clique em Ok.
Observação: Se não desejar enviar a solicitação para uma POS, basta clicar em Ignorar.
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Abra o aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha.
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Toque na ordem recebida.
Observação: Na Ordem, é possível visualizar endereço para entrega, informações do cliente, itens do pedido e cobranças.
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Toque no botão Pagamento.
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Toque em + Adicionar forma de pagamento.
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Escolha a Forma de pagamento desejada e prossiga até a finalização do pagamento.
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Após a venda ser processada no app, volte ao sistema Link.
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No módulo Atendimento - 3011 clique em Salvar (Ctrl+S).
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Na tela de Finalização do Link, aparecerá o pagamento de acordo com a(s) forma(s) utilizada(s).
Importante: Os pagamentos ficam listados aqui, porém, os valores só serão contabilizados quando a negociação for finalizada no Atendimento.
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Para concluir o atendimento, clique em Finalizar (F9 ou Enter).
Observação: Lembre de alterar o status do pedido para Finalizado e entregue na tela do Delivery.
