Causa: Este erro ocorre quando o “Código CSC”, que está cadastrado no sistema Link, está diferente do código cadastrado no site da Sefaz da UF.
Solução: Verifique com o responsável contábil da empresa, qual o “Código CSC” está cadastrado na Sefaz do estado. Após obter o código correto, realize os passos a seguir:
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No sistema Link, vá na aba Administrativo.
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Clique no recurso NF-e/NFC-e/MDF-e.
- Na janela “Configurações de Documentos Fiscais Eletrônicos - 1012”, vá na aba NFC-e.
- Substitua a informação no campo CSC pelo código correto.
Importante: Mesmo que o código CSC esteja correto, apague-o e digite-o manualmente. Quando o código é copiado diretamente do site da Sefaz, a cópia pode incluir algum caractere que não está visível e este pode ter sido o motivo da divergência.
- Após concluído, clique em Salvar.
- Tente refazer a venda.