Causa: Ocorre ao realizar uma venda no Caixa quando uma codificação do Windows está divergente da estrutura do arquivo XML do CF-e/SAT.
Solução: Alterar uma codificação no Windows. Para isso, realize os passos a seguir:
Importante: Realize este procedimento com o sistema Link fechado.
1. No Windows, Abra o “Painel de Controle” e escolha a opção Relógio e Região.
2. Clique no ícone Região.
3. Acesse a aba “Administrativo” e clique em Alterar localidade do sistema…
4. Na janela que abriu, marque a opção Beta: Usar Unicode UTF-8 para suporte de linguagem mundial.
5. Clique em Ok.
6. Abra o sistema Link para testar a emissão do cupom.




