Monitor de Cozinha - Navi Vendas

O Monitor de Cozinha é um aplicativo que auxilia na gestão do preparo dos pedidos em restaurantes e lancherias. Quando vinculado ao Navi Vendas, ele receberá de forma automática os pedidos realizados nos módulos de atendimento por mesas, comandas e delivery, apresentando na tela informações como quantidade, observações, ingredientes, modo de preparo, entre outros.

Para que pedidos feitos fora do sistema sejam recebidos no Monitor de Cozinha, o pedido deve ser avançado no módulo Delivery (Clicando em “Confirmar Pedido”).

Confira o tutorial de vinculação do Monitor de Cozinha no Navi Vendas, clique neste link.

Antes de iniciar, faça o download do app Monitor de Cozinha conforme a plataforma do dispositivo que será utilizado na cozinha.

Download do aplicativo:

Visão geral

O Monitor de Cozinha recebe automaticamente pedidos disponíveis em:

  • Mesas

  • Comandas

  • Delivery

  • Sistemas integrados (Catálogo Online, Menu Digital e iFood).

Os pedidos recebidos são apresentados em formato de cards e ficam organizados por ordem de recebimento. Os status são:

  • Aguardando (vermelho)

  • Em preparo (amarelo)

  • Finalizados (o card é ocultado)

Use a rolagem para visualizar todas as informações:

  • Horizontal: para navegar entre os pedidos

  • Vertical dentro dos cards: fica disponível quando os itens não cabem em tela

Cada card de pedido apresenta as seguintes informações:

  1. Identificação da origem e destino do pedido (módulo de mesas, comandas ou delivery) e se é para entrega, retirada ou consumo no local

  2. Atendente

  3. Contador de tempo (desde o recebimento do pedido no Navi Vendas)

  4. Item

  5. Complementos (quando houver)

  6. Observações do item (quando houver)

  7. Observações do pedido (quando houver)

Ao clicar no ícone de nota, à direita de cada item, são apresentados:

  1. Foto

  2. Descrição detalhada

  3. Complementos

  4. Ingredientes

  5. Modo de preparo

Gestão e status dos pedidos

Iniciar o preparo:

  • No card, clique em Preparar.

O card trocará para a cor amarela e ficará com o status “Em preparo”.

Finalizar um item:

  • No item, clique no ícone de comanda e depois em Finalizar.

O item apresentará um ícone de “finalizado”.

Monitor+de+Cozinha+5

Finalizar o pedido:

  • No card, clique em Finalizar.

O card será ocultado e será apresentada uma notificação de confirmação com a opção de conferir o card finalizado. Cards finalizados só podem ser visualizados através dessa notificação e enquanto ela estiver em tela.

A notificação dura apenas alguns segundos, não sendo mais possível editar a etapa do card após o fim da notificação.

Para voltar uma etapa:

  • Para voltar o status de “Em preparo” para "Aguardando”, no card, clique em Voltar Etapa.

  • Para voltar o status de “Finalizado” para “Em preparo”, antes que a notificação de finalização saia da tela, acesse a notificação e clique em Voltar etapa.

Menu

No canto superior à esquerda está localizado o ícone Menu, clicando nele será mostrado:

  • O nome do estabelecimento

  • Acesso a tela de Pedidos

  • Acesso a tela de Configurações

Configurações

Na janela de Configurações, é possível verificar se o sistema está conectado corretamente. Quando a sincronização é feita via Servidor Local, essa janela também exibe dados como o “endereço do servidor” e a “porta de conexão”, que podem ser editados caso seja necessário.

Sincronização via Cloud

Sincronização via Servidor Local

Caso queira desvincular o Monitor de Cozinha, clique no ícone Desvincular à direita.