Solicitar ativação de aplicativos em Smart POS

[CERVANTES_TECNOLOGIA]

Veja como solicitar a habilitação de aplicativos em maquininhas Smart POS através do Portal do Parceiro.

Para solicitar a ativação, o cliente deve estar previamente cadastrado.

Caso deseje solicitar a habilitação do Navi Vendas/PDV+ em Smart POS para um cliente não cadastrado, envie um email para comercial@cervantestecnologia.com.br.

Solicitar ativação

No Portal do Parceiro:

1. Acesse o menu Ativações.
2. Clique na opção Smart POS.
3. No campo “ID, nome ou CPF/CNPJ” faça a busca inserindo uma dessas informações e selecione o cliente.
4. Clique no botão + Adicionar equipamento.

5. No menu aberto, selecione a adquirente da Smart POS.
6. Informe os dados solicitados do equipamento. Cada adquirente utiliza uma nomenclatura e código diferente:

   • Cielo: Informe o número do estabelecimento. Saiba como encontrá-lo clicando aqui.

   • PagSeguro: Informe o número de série. Saiba como encontrá-lo clicando aqui.

   • Rede: Informe o PV e número lógico.

   • Stone: Informe o Stonecode. Saiba como encontrá-lo clicando aqui.

Para baixar nossos aplicativos nos equipamentos da Getnet, SafraPay e Vero não é necessário realizar solicitação. Basta acessar a loja de aplicativos da Smart POS, buscar o aplicativo e realizar o download.

Para fazer o download nos equipamentos da Azulzinha (Caixa), Bin e Sicredi também não é necessário realizar a solicitação. Porém, para o correto funcionamento de nossos aplicativos nas Smart POS dessas adquirentes, veja como realizar a configuração do M-Sitef clicando aqui. Após isso, basta acessar a loja de aplicativos da Smart POS, buscar pelos nossos aplicativos e realizar o download.

7. Clique em “Adicionar equipamento”.

Observação: Repita os passos 4 a 7 para adicionar mais equipamentos quantas vezes for necessário.

8. Clique em Solicitar ativação.

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Download do aplicativo

Assim que concluir os passos descritos acima, nós receberemos sua solicitação e você deverá aguardar nosso retorno. Após nossa confirmação, siga os seguintes passos de acordo com a maquininha:

• Cielo: O download do app iniciará automaticamente.

• PagSeguro: Busque o app na loja de aplicativos da maquininha e realize o download.

• Rede: O download do app iniciará automaticamente.

• Stone: O app pode levar até 3h para estar disponível, após esse tempo, reinicie a maquininha para que o download ocorra automaticamente.

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Confira nossa lista de Adquirentes e maquininhas compatíveis com nossos apps.